Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях
*Пожалуйста укажите медицинскую организацию

Месяц и год обращения в данную медицинскую организацию








Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?







Ваше обслуживание в медицинской организации?




Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?



При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?



Вы записались на прием к врачу?





Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?







Врач Вас принял во время, установленное по записи?



Вы удовлетворенны условиями пребывания в медицинской организации?



Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?



При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?



Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?



Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)?






Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)?



Удовлетворены ли вы компетентностью участкового врача (педиатра)?



Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)?






Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)?



Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов?



Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование?







Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно- резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?







Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации?



Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?



Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?



Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?



Вы можете оставить свои пожелания и комментарии, спасибо!


Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)


Отправка формы доступна с 31.07.2015 13:56 по 30.09.2015 13:56

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International