Участники изучили практическую и методологическую базу, необходимую в построении системы пациентоориентированного сервиса, познакомились с примерами внедрения подобного проекта, 20 инструментами клиентского сервиса, определили цели, разработали собственную стратегию пациентоориентированного сервиса и индивидуальный годовой план внедрения. Изучили более 10 способов получения обратной связи, обсудили решение конфликтов между сотрудниками учреждения и работу с недовольными пациентами.
23 апреля в 15.00 в челнинском Центре социально-психологической поддержки онкопациентов и их близких «Второе дыхание» пройдет Школа для пациентов с онкозаболеваниями и их родственников. На встрече обсудят химиотерапию – как один из методов лечения злокачественных новообразований и маршрутизацию пациентов в процессе и после окончания лечения. Приглашаются все те, кого интересуют новые методы лечения и реабилитации, вопросы социальной защиты или нужна психологическая поддержка.
Сегодня в Нижнекамском медицинском колледже прошло мероприятие, посвященное 132-летию со дня рождения великого татарского поэта Габдуллы Тукая «Тукай шигырьләрен укыйк – Читаем стихи Тукая». В честь знаменательной даты в колледже устроили театральное представление с известными героями сказок поэта Шурале, Былтыр, Су анасы, Коза, Баран, Ребенок на современный лад. Студенты колледжа на двух языках показали творческий подход и артистизм в интерпретации произведений татарского классика.
Сегодня в Республиканском центре крови прошла донорская акция «Начни весну с добра!», приуроченная сразу к двум событиям - Национальному дню донора, который отмечается в России 20 апреля и Весенней неделе добра. Участниками акции стали студенты Казанского федерального университета, который пришли большой компанией, чтобы поделиться с жизненно необходимыми компонентами. В числе пришедших были как доноры со стажем, так и те, кто впервые решился на этот благородный поступок. По итогам акции банк крови пополнился на 14 литров. Благодаря донорам, в учреждениях здравоохранения будет оказываться помощь пациентам после тяжелых операций, роженицам и новорожденным. Акция прошла совместно с Казанским федеральным университетом.
Учреждения здравоохранения Альметьевска приняли участие в соревнованиях по бадминтону. Состязания прошли в рамках XIV Спартакиады «Здоровье» в одной из альметьевских школ. Свои силы попробовали 11 работников из 6 медучреждений нефтяной столицы.
Чистопольскую и Новошешминскую районные больницы посетила делегация Министерства здравоохранения Забайкальского края. В Чистополь гости приехали познакомиться с организацией работы в новой детской поликлинике и городской больницы №2. Делегатов сопровождал главный врач ГАУЗ «Чистопольская ЦРБ» Раис Мустафин.
Учения по ликвидации последствий пожара прошло сегодня в здании железнодорожного вокзала станции Казань-Пассажирская. По легенде учений, поступила информация о пожаре и задымлении зала ожидания в здании казанского железнодорожного вокзала.
Новый способ лечения «пяточной шпоры» одними из первых разработали хирурги-ортопеды отделения ортопедии №2 Республиканской клинической больницы Минздрава РТ. Эндоскопическая однопортовая техника лечения подошвенного фасциита позволяет из единичного минимального хирургического доступа избавить пациента от хронического подпяточного болевого синдрома. Среди преимуществ нового метода в минимальном повреждении мягких тканей, полноценном эндоскопическом контроле, скорейшем восстановлении опоры и функции стопы.
В парке разместятся девять прозрачных скульптур в человеческий рост со светящимися красными позвоночниками. За каждым их движением и позой стоят сотни тысяч историй ― историй людей с болезнью Бехтерева. От этой неизлечимой болезни не застрахован никто. В разное время ею страдали и страдают известные люди.
Сегодня самую крупную поликлинику Казани – городскую поликлинику № 21 посетила делегация слушателей цикла ПП «Организация здравоохранения и общественного здоровья» кафедры менеджмента в здравоохранении ФГБОУ ВО КГМУ Минздрава России. Делегацию возглавила Лилия Саляхова, кандидат медицинских наук, доцент КГМУ. Гости пришли ознакомиться с организацией учреждения, которое работает по принципу консультативно-диагностического центра, где пациент может получить консультацию, пройти диагностические обследования и лечение в одном здании.