Пресс-служба

Пишите, звоните — Минздрав РТ на связи!

Порядок оформления запросов

Генеральный директор Информационно-Телевизионного Агентства «ТСН» Дмитрий Аверкиев:  «С Министерством здравоохранения телевизионную службу новостей Телекомпании «Эфир» связывают тесные рабочие и дружеские отношения. На протяжении многих лет руководители, заместители и сотрудники медицинских учреждений Татарстана становились героями сюжетов и участниками программ телеканала «Эфир». Стоит отметить, что среди всех министерств и ведомств республики пресс-служба Министерства здравоохранения Татарстана всегда отличалась оперативностью в решении всех рабочих вопросов. Корреспонденты службы новостей в максимально короткие сроки получают комментарии и экспертные мнения специалистов. Сотрудники пресс-службы Министерства здравоохранения Татарстана всегда находят новые форматы и подходы для освещения медицинской тематики, учитывая и понимая специфику телевидения. Основательно работает пресс-служба и по вопросам профилактики сезонных заболеваний, что позволяет с опережением информировать население о наступлении инфекционных периодов. Надеемся, что сложившиеся отношения сохранятся и будут только крепнуть, как и здоровье всех жителей Татарстана!»

Редактор отдела Здравоохранения газеты «Республика Татарстан» Светлана Арсентьева: «На мой взгляд, министерство здравоохранения РТ - одно из самых открытых министерств. И в первую очередь благодаря четкой работе пресс-службы. Во всяком случае, ни разу не столкнулась с отказом в комментарии или личной встрече со специалистом для подготовки материала в «РТ». Медицина - отрасль сложная, так что грамотно подобрать интервьюируемого для любого издания - хоть общественно-политического, хоть специального, дело тонкое. Результат налицо - материалы в рубрике «Служба здоровья» в «РТ» неизменно в числе самых читаемых. Так что сотрудничество плодотворное и взаимно приятное, пусть так будет всегда».

Заведующий корпунктом ВГТРК (телеканал «Россия 1»; «Россия 24») в г. Казани Станислав Назаров: «Горжусь знакомством с врачами, хирургами, терапевтами, специалистами больниц и поликлиник Татарстана. Это удивительные люди, преданные своей профессии. Восхищен их работоспособностью, профессионализмом и энтузиазмом: они, буквально, живут работой, каждый день спасая тысячи людей. Министерство здравоохранения Татарстана - современная система с клиниками, новейшим оборудованием, а главное - уникальными людьми. Отдельные слова - в адрес коллектива пресс-службы министерства.  Сотрудники всегда чувствуют необходимость рассказать всей стране и миру о работе врачей, сложных операциях, новых технологиях, зная, что эта информация может помочь тем, кому это необходимо и дать надежду на излечение».

Корреспондент интернет-газеты «Реальное время» Инна Серова: «Здравоохранение - одна из самых болезненных тем, и это не каламбур. Реалии сегодняшнего дня таковы, что пациенты государственных клиник зачастую оказываются в роли старого пса из анекдота, которому «цепь удлинили, но миску отодвинули». Татарстанские клиники наполняются высокотехнологичным оборудованием, ремонтируются, но доступность медпомощи (не люблю слово «услуги» в этом контексте) падает из-за нехватки квалифицированных кадров, квот, а иногда просто из-за того, что человек оказался не на своем месте. И когда журналист задает вопрос, отчего врачи тому не помогли, а этого не спасли, у пресс-службы ведомства есть два выхода: изобразить каменное лицо и в установленный законом срок прислать отписку, либо найти силы, смелость и возможности максимально быстро и честно осветить проблему. Пресс-служба Минздрава РТ выбирает второй сценарий, и это трудно переоценить»

Специальный корреспондент «Российской газеты» Ольга Кондрева: «Оперативность, вдумчивый подход, корректность и отзывчивость-вот качества, которые отличают сотрудников пресс-службы Минздрава РТ. Они, точно врачи, от которых зависит спасение жизни больного, всегда готовы оказать помощь коллегам в подготовке журналистских материалов».

Собственный корреспондент международного информационного агентства «Россия сегодня» Ирина Дурницына: «Пресс-служба министерства здравоохранения Татарстана – одна из ведущих пресс-служб, с которой приходится работать, будь то какая-либо проведённая татарстанскими врачами уникальная операция или серьёзная чрезвычайная ситуация с пострадавшими. И зачастую минздрав в части полноты и оперативности информации оказывается эффективнее пресс-служб других ведомств. Здесь готовы дать ответы на вопросы по любой проблеме – аргументированно и оперативно. Хочется пожелать, чтобы, сохраняя преемственность в части лучших практик взаимодействия со СМИ, пресс-служба минздрава и дальше шла в ногу со временем, совершенствуя работу с журналистами и оставаясь в числе лучших».

Ведущий  ГТРК-Татарстан «Вести – Татарстан» Алмаз Хакимов:  «Я много лет сотрудничаю с пресс-службой министерства здравоохранения, так как веду медицинскую тематику. За эти годы с уверенностью могу сказать, что знаю почти всех врачей всех больниц, как добрых, отзывчивых и всегда приходящих на помощь.  Сотрудники пресс-службы всегда на связи, помогают организовать интервью со специалистами, дать оперативно комментарий. Честно скажу: «Мы вместе держим руку на пульсе».

Руковолитель дневной редакции БИЗНЕС Online Алексей Лучников: «Из широкого ряда пресс-служб республиканских министерств и ведомств пресс-служба Министерства здравоохранения РТ выделяется важнейшими качествами — открытостью и оперативностью. Минздрав Татарстана зачастую первый сообщает о том, что произошло, давая полную информацию. При этом они всегда готовы отвечать на дополнительные вопросы. И все это происходит очень быстро, что для журналистов крайне важно. Удивляет также отзывчивость, с которой пресс-служба помогает журналистам в поисках экспертов. В ситуациях, когда другие ведомства могут взять паузу при подготовке какого-то ответа или предоставлении спикера на день, а то и на неделю, Минздрав выделяет эксперта в течение одного-двух часов, а иногда и 10 минут. И так же быстро они согласовывают комментарии. Минздрав говорит, когда остальные молчат».