Камский детский медицинский центр стал обладателем сертификата EFQM «Признанное совершенство»
В Камском детском медицинском центре г. Набережные Челны провели оценку соответствия деятельности клиники критериям модели совершенства Европейского фонда по управлению качеством (модель EFQM). По итогам работы международных аудиторов принято решение о вручении учреждению сертификата EFQM «Признанное совершенство» – 5 звезд. Напомним, предыдущий уровень КДМЦ получил осенью 2015 года.
Очное обследование проводили асессоры EFQM в России EFQM Анатолий Сафонов, Азамат Идрисов и Юлия Дрешер. Аудиторы отметили, что центр развивается стремительно, в духе тех требований, которые сформулированы отечественным здравоохранением и Всемирной организацией здравоохранения. Имеется точно выраженная стратегия развития, персонал понимает, в каком направлении предстоит двигаться. Это все дает предпосылки вывести центр на уровень лучших клиник России, Европы и мира в целом.
Камский детский медицинский центр в течение многих лет занимается серьезным стратегическим развитием, направленным на улучшение оказания медицинской помощи пациентам. В рамках аудита оценивалось множество параметров деятельности центра. Среди них, внедрение инноваций и новых медицинских технологий, организация оказания медицинских услуг, политика в области персонала и др.
Для справки: EFQM Excellence Award – самая престижная европейская награда за деловое совершенство организации. Она считается высшим достижением организаций, которые, как правило, уже получили признание на национальном или региональном уровне. Сертификация – это путь к поддержанию процесса постоянного улучшения медицинской деятельности. Европейский Фонд менеджмента качества (EFQM) – некоммерческая организация, созданная в 1987 году четырнадцатью ведущими европейскими компаниями при поддержке Комиссии ЕС. Целью его образования было содействие повышению конкурентоспособности европейской экономики путем распространения новых подходов к менеджменту, создание стимулов к обучению его основам и возможностей признавать успехи в этой области.
В Республике Татарстан среди обладателей сертификата – Детская республиканская клиническая больница (г. Казань) и Больница скорой медицинской помощи (г. Набережные Челны).