Министерство здравоохранения Республики Татарстан

Позвони по номеру 129 и тебя услышат!

1 декабря 2011 г., четверг

Сегодня начала свою работу Круглосуточная медицинская психологическая служба «Сердэш 129» Работой службы ознакомились главный психиатр Минздравсоцразвития Российской Федерации Зураб Ильич Кекелидзе, министр здравоохранения Республики Татарстан Айрат Закиевич Фаррахов и Лутфулла Нурисламович Шафигуллин – генеральный директор ОАО «Таттелеком».

Для граждан переживающие психотравмирующие события будет работать телефон горячей линии «Сердэш 129», по которому специалисты-психологи в круглосуточном режиме смогут оказывать экстренную психологическую помощь населению. Кроме того людям нуждающимся в помощи будет оказываться помощь через сайт посредством чат – общения. Адрес сайта: http://www.serdesh129.ru

Сегодня мы сделали еще один шаг к тому, чтобы обеспечить оказание психологической и медицинской помощи тем, кто остро нуждается в решении проблем, которые в конечном итоге могут привести к сложным последствиям - сказал министр здравоохранения РТ Айрат Фаррахов. – И это открытие не состоялось бы без помощи ОАО «Таттелеком». Компания взяла на себя не только обеспечение связи, но и ремонт помещения, и оснащение Службы мебелью и оборудованием.

Специалисты компании подключили Службу к сети передачи данных по оптоволокну – многоканальный «Телефон доверия» будет работать круглосуточно. На 4 рабочих местах диспетчеров, принимающих звонки, установили необходимое оборудование и программное обеспечение. В кабинеты очного приема поставили удобную мебель для комфорта пациентов и эффективной работы докторов. «Таттелеком» сделал все, чтобы с первых же дней своей деятельности, Служба могла оказывать помощь всем нуждающимся в полном объеме. Задача «Таттелекома», как крупнейшего оператора связи, работающего во всех районах республики, не только обеспечивать качественную связь, - отметил генеральный директор компании Лутфулла Шафигуллин, - но и сделать все, чтобы жители Татарстана были здоровы.

Многие порой не знают, как справиться с той или иной сложной жизненной ситуацией. Не знают, к кому обратиться за помощью и поддержкой. Хорошо, когда в семье есть взаимопонимание и можно поделиться своими переживаниями с близкими людьми. Но бывают такие ситуации, в которых ваши родные и близкие не могут Вам помочь, или те, о которых не хочется, чтобы кто-либо из них знал. В таких ситуациях будет возможность позвонить по телефону и рассказать о своих переживаниях, чувствах, проблемах. Специалисты, работающие на анонимной круглосуточной телефонной линии «Сердэш 129», выслушают и окажут профессиональную помощь и поддержку.

Служба «Сердэш 129» расположился на базе Студенческой поликлиник по улице Сибирский тракт д.14. Здесь работают кабинеты медико-психологической помощи. Психологи будут, готовы в любой момент, экстренную психологическую помощь. Звонки на телефон Службы «Сердэш 129» и запись на прием будет производиться анонимно. Круглосуточно одновременно звонки будут принимать 3 медицинских психолога, а в дневное время с 8.00 до 17.00 дополнительно 2 высококвалифицированных специалиста (медицинский психолог и врач-психотерапевт) будут осуществлять анонимный очный прием граждан, обратившихся за помощью. В период чрезвычайной ситуации появится возможность дополнительного размещения 8 рабочих мест.

СМОТРЕТЬ ФОТОРЕПОРТАЖ ФОТОРЕПОРТАЖ

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ