К зоне обслуживания ГАУЗ «РСП МЗ РТ» относятся 9 районов Татарстана с общей численностью населения около 285 000 человек, в том числе детского – 59 156. В поликлинике работает 39 врачей и 39 сотрудников со средним медицинским образованием. Работе с кадрами в учреждении уделяется большое внимание. Сертификаты имеет весь медицинский персонал: 39 врачей, и 39 сотрудников со средним медицинским образованием, что составляет 100%. В 2018 году: проведен ремонт кабинетов и служебных помещений здания поликлиники.
Лидерство среди стоматологических организаций в предоставлении комплекса стоматологических услуг высокого качества, профессионализм персонала, использование новейших достижений в стоматологии, системах безопасности (инфекционной, информационной, персональных данных), послужили основанием для выбора ГАУЗ «РСП МЗ РТ» в сопровождении стоматологической помощью Чемпионата мира по футболу.
Для развития медицинского туризма разработаны Сhek-up-комплексы стоматологических услуг на основе стандартов, высокого сервиса и психологического комфорта: «Здоровая улыбка» – программа для всей семьи; «Все под контролем» - профилактика и ранняя диагностика онкологических заболеваний визуальных локализаций; «Счастливая улыбка» - для детей и др.
Лечебно-хирургическая стоматологическая помощь оказывается с применением современного лечебно-диагностического оборудования, что позволяет увеличить объем и качество оказываемых медицинских услуг населению республики Татарстан.
При оказании высоко-квалифицированной стоматологической помощи сохраняется стабильность применения новых технологий, в том числе зубо-сохраняющих: число пломб, поставленных по новым технологиям, стабильно составляет 98,1 % от всех вылеченных зубов.
Вместе с тем большое внимание уделяется и профилактике стоматологических заболеваний (обучение индивидуальной гигиене полости рта и ее контролю, подбор индивидуальных средств гигиены и профилактики, герметизация фиссур). Все это ведет к увеличению сроков службы пломб. В 2018 году в два раза выросло число детей, которым проведена профилактика кариеса первых постоянных зубов методом герметизации фиссур: 2018 год – 4728 детей , 2017 год – 2031.
Планомерная, последовательная работа по лицензированию, переоснащению школьных стоматологических кабинетов, ежегодно проводимая в них планово-профилактическая санация, внедрение новых технологий в работу стоматологических бригад, привели к тому, что соотношение неосложненного кариеса к осложненному в подведомственных РСП школах составило в 2018 году 135:1, значительно снизилось количество детей с осложненными формами кариеса (16,8 на 1000 детей), удалений постоянных зубов на 1000 человек – 2,6 (2017 год – 3,0).
В ортодонтии внедрены в практику современные технологии лечения зубочелюстных аномалий у детей с использованием трейнеров, LM-активаторов, позволяющие не только исправить прикус в раннем возрасте с высокой результативностью лечения (90%), но и устранить причины развития аномалий.
В результате проводимой лечебно-профилактической деятельности - уменьшается количество физических посещений, снижается нуждаемость в стоматологической помощи.
В 2018 году проведена большая работа по внедрениюсистемы (элементов) менеджмента качества. Это позволило ГАУЗ «РСП МЗ РТ»впервые быть Участникомконкурса в области менеджмента качества на Премию Правительства РТ за качество и стать Дипломантом конкурса, завоевав в острой борьбе Дипломза достижение значительных результатов в области качества в номинации «Деловое совершенство» -2018 год.