Больница скорой медицинской помощи г.Н.Челны 29 ноября 2012 года получило сертификат, подтверждающий достижение уровня Признанное Совершенство 5* согласно критериям модели совершенства Европейского фонда по управлению качеством (модель EFQM).
На сегодняшний день БСМП является первым учреждением здравоохранения в Республике Татарстан, получившее столь высокую оценку. Асессорами EFQM Сафоновым А.А. и Ерилиной И.Е., при проведении очного этапа дана высокая оценка деятельности коллектива Больницы скорой медицинской помощи по реализации проекта внедрения системы менеджмента качества и обеспечения качества медицинской помощи.
Следующим этапом достижения для учреждения является сертификация по международным критериям безопасности пациента и сотрудников, согласно требованиям JCI.
Справочно: в настоящее время данным требованиям отвечает одно учреждение в Российской Федерации ООО "Медицина" г.Москва.