18 апреля в Казани стартует заявочная кампания по программе повышения квалификации «Управляющий клиникой»
В Татарстане начался прием заявок на программу повышения квалификации «Управляющий клиникой» в рамках воплощения проекта «Нужды пациента превыше всего», который реализуется Образовательным центром высоких медицинских технологий AMTEC KAZAN при поддержке гранта Раиса Республики Татарстан Рустама Минниханова на развитие гражданского общества.
В рамках Программы будут рассмотрены вопросы:
* создания и поддержания пациентоориентированной культуры в здравоохранении;
* развития навыков эффективной коммуникации с пациентами и их семьями, в том числе в условиях стресса и конфликтов;
* использования инструментов и методов для сбора и анализа данных о удовлетворенности пациентов, а также мониторинга и управления этими данными;
* разработки и внедрения планов улучшения качества медицинской помощи на основе обратной связи от пациентов и сотрудников здравоохранения;
* понимания этических и правовых вопросов, связанных с обслуживанием пациентов в здравоохранении;
* развития навыков лидерства и управления изменениями в контексте улучшения качества медицинской помощи и управления пациентским опытом.
Данная программа актуальна для заместителей главных врачей по качеству, старших медсестер, специалистов отделов контроля качеством, специалистов по опыту пациента. Участие в программе для специалистов Республики Татарстан является бесплатным.
Ознакомиться с Программой и подать заявку можно на сайте.
Количество мест ограничено. https://amtec-kazan.com/upravlenie-klinikoy/