В КДМЦ состоялся очередной психологический тренинг для медработников
В Камском детском медицинском центре состоялся очередной психологический тренинг для медработников, проведенный авторитетным коучем, опытным бизнес-тренером, консультантом и преподавателем школы МВА Татьяной Савельевой.
На тренинге обсудили такие темы, как:
- Определение психотипов людей, понимание сильных и слабых сторон каждого из них;
- Самооценка медработника и ее роль в эффективном взаимодействии с пациентами и коллегами;
- Управление эмоциями в сложных ситуациях, сообщение сложного диагноза пациентам и их родственникам.
Участники тренинга узнали, как психологические типы влияют на поведение и общение людей. Научились определять психотипы пациентов и коллег, чтобы адаптироваться к их потребностям и обеспечить эффективное взаимодействие.
Улучшение общения с пациентами и коллегами, повышение эффективности работы в команде, увеличение удовлетворенности пациентов и улучшение качества медицинской помощи, сокращение конфликтов и улучшение морального климата в коллективе - это только некоторые преимущества понимания психотипов.