О диабете замолвите слово

В многопрофильной больнице Нижнекамска прошла краткосрочная учёба по сахарному диабету. Лекцию по теме «Место ингибиторов ДПП-4 в лечении больных сахарным диабетом 2 типа – фокус на эффективность и безопасность» врачам ГАУЗ «НЦРМБ» прочитал заведующий кафедрой  терапии и современной медицины, профессор кафедры эндокринологии КГМА Александр Поздняк.

 Актуальность темы велика, т.к. в настоящее время сахарный диабет приобретает характер пандемии и представляет важную медицинскую и социальную проблему, как для развитых государств, так и для стран третьего мира. Каждые 5 секунд в мире один человек заболевает диабетом, каждые 7 секунд 1 человек умирает от осложнений диабета, каждые 20 секунд  одному человеку ампутируют конечность.

Встреча со страховой компанией

В ГАУЗ «НЦРМБ» прошла очередная встреча представителей страховой компании «АК БАРС-Мед» с руководством многопрофильной больницы.

На встрече подвели итоги обращений, озвучили результаты анкетирования, ответили на вопросы присутствующих застрахованных.

За период с 1.08.2013 по 28.10.2013 представителями страховой компании было опрошено 303 человека: по стационару – 164 человека, по поликлинике– 139 человек.

Данные анкетирования  по стационару

 Удовлетворены:

- сроком ожидания госпитализации – 92%;

- качеством оказания медицинской помощи – 89%;

- качеством питания – 89%;

- уровнем обеспеченности лекарственных средств и изделиями медицинского назначения– 88%;

- материально - техническим оснащением– 79%.

Данные анкетирования по работе скорой помощи:

- не обращались за помощью – 56%;

- удовлетворены– 39%.

Данные анкетирования по работе поликлиник

Удовлетворены:

-сроком ожидания в регистратуру и на приём – 68%;

- качеством оказания медицинской помощи – 63%;

- материально-техническим оснащением – 58%;

- доступностью врачей – 60%.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого количество обращений по защите прав потребителей в контакт-центр данной страховой компании снизилось в два раза.