О Федеральном проекте «Государство для людей»
Проект «Государство для людей», запущенный в 2021 году, посвящён комплексному развитию подходов к работе с жизненными ситуациями.
Цель реализации проекта: создать клиентоцентричное государство, в центре которого всегда стоит человек и его потребности.
С момента появления портала Госуслуг пройден большой путь от отдельно взятой услуги до жизненной ситуации. Если в самом начале это были просто сервисы электронной записи в ведомства, то сейчас услуги усложняются и превращаются в «жизненные ситуации».
Среди новых «Жизненных ситуаций»: планирование и рождение ребенка, прохождение диспансеризации, отдых и оздоровление детей, поддержка людей с инвалидностью и многое другое.
Их внедрение ведётся по федеральному проекту «Государство для людей».
Сервисы должны стать максимально удобными, дружелюбными и необременительными для людей – именно в этом направлении ведётся работа Правительства РФ в рамках проекта «Государство для людей».