В учреждениях здравоохранения г.Набережные Челны отмечают Международный День улыбок

Сегодня в учреждениях здравоохранения г.Набережные Челны отмечают Международный День улыбок. В рамках мероприятия медицинские работники провели акцию с целью мониторинга удовлетворенности пациентов оказанием медицинской помощи, работой персонала, качеством и уровнем предоставления медицинских услуг. Для этого пациентам раздавались веселые и грустные смайлы, которые соответствовали оценке качества медицинской помощи. Если пациент остался довольным обслуживанием, то он опускает в ящик веселый смайл, если обслуживание оставляет желать лучшего - грустный смайл. Всего в учреждениях здравоохранения раздали более 9 тысяч веселых и грустных смайлов.