Психологический тренинг «Мастерство коммуникаций в коллективе» для персонала ДРКБ

Сегодня в Доме Роналда Макдоналда прошёл психологический тренинг для руководящего состава ГАУЗ «ДРКБ МЗ РТ», медицинского персонала, работников социальной гостиницы и для всех тех, кто хочет совершенствовать своё общение на работе и в быту. Мероприятие открыла заместитель главного врача по лечебной работе Л. И. Басанова. Она представила тренера - профессионального психолога – с семилетним опытом ведения тренингов, мастер классов, как в городе Казани и за его пределами. Темы тренинга были предложены аудиторией.
Самыми актуальными на сегодняшний день стали вопросы:
-Ораторское искусство;
-Публичные выступления;
-Решение конфликтов;
-Комфорт в общении;
-Голос, дикция.
Темы были выбраны не случайно, ведь деятельность медицинского персонала требует большой выдержки, коммуникабельности и стрессоустойчивости. Кроме того, врачам часто приходится делать публичные выступления перед широкой аудиторией и здесь, конечно же, существенны такие важные качества, как ораторские способности, интонация, чёткая дикция и умение держать целевую аудиторию.
Безусловно, случаются и конфликтные ситуации, как в коллективе, так и с родителями пациентов, сегодня профессионал с большим опытом Антон Тарасов преподал нехитрые уроки выхода из таких ситуаций. И в завершении мастер –класса он рассказал о том, как можно и нужно общаться с комфортом для себя и для своих оппонентов.