Тренинг бесконфликтной трудовой деятельности прошел в Бугульминской ЦРБ

Психологический тренинг разрешения конфликтных ситуаций внутри коллектива и во взаимоотношениях с пациентами прошел в Бугульминской ЦРБ. Старшие медицинские сестры и фельдшеры больницы разобрали практические примеры, обсудили как предупредить и решить возможные конфликты. Психологические тренинги в Бугульминской ЦРБ проходят регулярно. В прошлом году сотрудники ЦРБ прошли несколько курсов тренингов. «Очень важно применять по отношению к больным не только профессиональные качества, но и психологические умения находить ключ к сердцу пациента», - отметил главный врач Бугульминской ЦРБ Владимир Гуров.