Нижнекамцы привыкают к электронным очередям в поликлиниках

1 февраля 2011 г., вторник
 В конце прошлого года здравоохранение Нижнекамска перешло на систему электронной очереди. Сейчас во всех поликлиниках города установлены инфоматы, при помощи которых население может записаться на прием к участковому врачу, педиатру и специалистам женской консультации.

Исправный ход очереди регулируется при помощи информационных табло, установленных у кабинетов врачей. Данные на них не только отображаются, но и сопровождаются голосовым оповещением, что очень удобно для пенсионеров, пишет ИА "Татар-информ".

Медики позаботились и о тех своих пациентах, которые не знакомы с современными технологиями - запись на прием к врачу при помощи инфоматов для них является настоящей проблемой. Решить ее помогает многоканальный телефон Call-центра. Позвонив на номер 40-00-03, каждый желающий сможет также предварительно записаться на прием к своему участковому врачу.

Телефон горячей линии контактного центра пользуется большой популярностью среди нижнекамцев, по статистике, в день его специалистами обрабатывается около 5 тыс. звонков.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International