Министерством здравоохранения республики организовано медицинское обеспечение пострадавших и членов семей погибших при катастрофе теплохода «Булгария». Госпитализированным оказывается квалифицированная помощь в полном объеме. Необходимая медицинская помощь будет оказана всем обратившимся. Зарезервированы круглосуточные стационарные койки в Республиканской клинической больнице (45), Детской республиканской клинической больнице (30), Камско-Устьинской ЦРБ (40).
Создана круглосуточная «горячая линия» для оказания психолого-психотерапевтической помощи: (843) 279-55-66, 279-55-80. Амбулаторную психолого-психиатрическую помощь круглосуточно можно получить в городской поликлинике №4 (студенческая) по адресу г.Казань, ул.Сибирский тракт, д.31. Всего для оказания психологической поддержки привлечено около 80 специалистов из учреждений здравоохранения Татарстана и России, МЧС России. Сегодня во всех точках (место подъема тел погибших, бюро судмедэкспертизы, «горячая линия» и очный прием в поликлинике) работают 37 психологов.
Активным патронажем медицинских работников охвачено более 20 семей, проживающих в г. Казани, Лаишевском, Арском, Высокогорском, Елабужском районах.
Руководителям учреждений здравоохранения министром здравоохранения поручено взять на личный контроль вопрос организации медицинской помощи.
Также организовано медицинское обеспечение поисково-спасательных работ, бесперебойное снабжение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.