В НЦРМБ продолжается работа по внедрению проекта «Дружелюбная поликлиника»

В Нижнекамской центральной районной многопрофильной больнице продолжается работа по внедрению проекта «Татарстанский стандарт – Дружелюбная поликлиника». Сейчас проводится работа с регистраторами - персоналом, который общается с пациентами на самом первом этапе обращения в медицинское учреждение.

Должность клинического (медицинского) психолога появилась в НЦРМБ сравнительно недавно, поскольку возникла необходимость в изменении подхода в работе с пациентами. Сейчас в учреждении эта работа проводится специалистом Гульсияр Бельковой. Клинический (медицинский) психолог проводит лекции и тренинги с регистраторами поликлиник, сотрудниками приёмного покоя.

Параллельно началась работа и с пациентами. Цель – выслушать предложения нижнекамцев по качеству медицинского обслуживания, после чего предложения внесут в работу медицинских учреждений. Также планируется проводить беседы с пациентами онкологического, неврологического и других отделений.

Задать вопрос клиническому психологу можно по номеру: 8(8555) 24-32-47, Белькова Гульсияр Раисовна.