Экспертлар бүген медицина персоналының абруйен күтәрү һәм аның квалификациясен камилләштерү мәсьәләләре турында, авыручыларны тәрбияләү өлкәсендә яңа технологияләр турында, шәфкать туташлары эшенең барышын информатизацияләү турында, шулай ук һөнәри янып бетү белән көрәшү алымнары турында фикер алыштылар. Конгресста шәфкать туташы һәм пациент үзара тәэсир итү буенча иң яхшы россия һәм халыкара белгечләрнең тәҗрибәсе такъдим ителде.