Городскую поликлинику №21 г. Казани посетили специалисты Детской городской больницы с перинатальным центром г. Нижнекамска. Гости приехали в столицу республики для обмена опытом при внедрении бережливых технологий и переходе на новую модель поликлиники, которая предусматривает повышение доступности и качества оказания медицинской помощи на амбулаторном этапе.
В рамках визита медикам рассказали о том, как в поликлинике перераспределена нагрузка между врачом и средним медперсоналом и оптимизирована логистика движения пациентов с разделением потоков на больных и здоровых. Кроме того, в медицинском учреждении активно переходят с бумажных носителей на электронный документооборот. Рассказали казанские врачи и о том, как в их поликлинике создают комфортные условия для пациентов в зоне ожидания и организуют диспансеризацию и профосмотры на принципах непрерывного потока пациентов, при этом соблюдая нормативы времени приема.