Про управление эмоциональным интеллектом рассказали в Нижнекамске
В НЦРМБ прошли психологические тренинги для медицинских сестер приёмного покоя, фельдшеров и операторов станции скорой медицинской помощи, а также сотрудников поликлиник. Психолог из Казани Татьяна Савельева рассказала про управление эмоциональным интеллектом. По сложившейся традиции, на тренингах медики не только слушали, но и много общались, задавали вопросы, занимались арт-терапией. Уже после групповых занятий некоторые участники захотели остаться и пообщаться с психологом лично. Тема «эмоционального интеллекта», уверена Татьяна Савельева, сегодня актуальна как никогда. Ведь не всегда, человек с высоким уровнем айкью, счастлив в жизни. Потому развитие эмоционального интеллекта в современном обществе первостепенная задача.
«Когда мне говорят, что, как таковое человеческое общение в скором времени исчезнет, то я в это не верю, это неправда. Человеку всегда нужна будет поддержка, внимание, сопереживание и сочувствие, именно этого пациенты, приходя в больницу, ждут от наших медицинских сестёр и врачей. Мы превращаемся в роботов и если у нас такая сильная компьютеризация, это не означает, что мы потеряем человеческое лицо. Сегодня очень важно развивать эмоциональный интеллект, работать через душу. Мы должны вырастить другие кадры со своими компетенциями: стрессоустойчивые, умеющие управлять конфликтом. Развивается больница, развиваемся и мы».
Напомним, встречи с психологом проходят в рамках республиканского проекта «Дружелюбная поликлиника – Татарстанский стандарт».