Обращения граждан: сегодня состоялся образовательный семинар для работников здравоохранения
Сегодня на базе Образовательного центра высоких медицинских технологий AMTEC KAZAN состоялся образовательный семинар «Практические аспекты работы с обращениями граждан в сфере здравоохранения».
В его работе приняли участие:
В.В. Жаворонков, заместитель министра здравоохранения Республики Татарстан;
И.А. Айзетуллов, управляющий делами Министерства здравоохранения Республики Татарстан;
Р.Р. Килькеева, начальник Управления Президента Республики Татарстан по работе с обращениями граждан;
С.Х. Сабурская, Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан.
Р.Р. Фазылов, руководитель регионального исполкома Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» в Республике Татарстан;
И.А. Сибагатуллин, руководитель направления обратной связи ЦУР РТ.
С.В. Новикова, заместитель руководителя группы разбора ПОС ЕПГУ и Региональной службы 122.
Обсудили практические аспекты работы с обращениями граждан в сфере здравоохранения, практику рассмотрения обращений граждан по каналам Службы 112, ПОС ЕПГУ, РПГУ в связи с получением медицинской помощи, работу Республики Татарстан в системе «Инцидент Менеджмент» и другие вопросы.
В завершении семинара состоялась церемония награждения работников здравоохранения.