Психологический тренинг в ДРКБ
6 и 7 февраля в ДРКБ прошел обучающий тренинг «Подготовка внутренних тренеров по работе с персоналом в медицинских организациях», посвященный тому, как выстраивать эффективную команду в медицинском учреждении и развивать коммуникативные навыки, которые напрямую влияют на качество взаимодействия внутри коллектива и с пациентами.
Участники получили практические инструменты для совершенствования стилей общения: отрабатывали алгоритмы и скрипты диалога, техники влияния и конструктивного взаимодействия с оппонентами. Отдельный блок был посвящен работе с конфликтами: участники изучили типирование личностей и ведущие стили поведения в конфликтных ситуациях. В программу также вошли арт-терапевтические методики, которые помогают лучше понимать себя и коллег и снижать эмоциональное напряжение в командной работе.
Тренинг провела клинический психолог, коуч и бизнес-тренер Савельева Т.В. Занятия были организованы в структурированном формате с акцентом на практическую отработку навыков и активное вовлечение участников. Особый интерес слушателей вызвал модуль по сказкотерапии, в рамках которого на практических примерах отрабатывалась ведущая репрезентативная система.
Ключевые темы тренинга:
- формирование эффективных команд
- этика и культура общения
- эффективные коммуникации
Все слушатели получили раздаточные материалы: тесты, психотехники и арттерапевтические методики. По итогам обучения выдавалось удостоверение о повышении квалификации государственного образца с внесением в ФИС ФРДО.
