Адель Вафин: «Одна из задач Ассоциации медицинских работников республики в том, чтобы удовлетворенных пациентов стало больше»

Отчетная конференция Ассоциации медицинских работников с участием министра здравоохранения РТ Аделя Вафина прошла в Образовательном центре высоких медицинских технологий.

С основным докладом выступил председатель правления НП «Ассоциация медицинских работников Республики Татарстан», Заслуженный врач Российской Федерации, Заслуженный врач Республики Татарстан, Академик Российской Академии медико-технических наук (РАМТН) Ростислав Туишев. В своем выступлении он сообщил, что прошло два года с момента проведения отчетно-выборной конференции, где был избран новый состав Ассоциации медицинских работников Республики Татарстан и, принято единогласное решение о необходимости развивать профессиональный союз и расширять его полномочия. Однако, надо признать, что между поддержкой профессионального союза и практической реализацией данного проекта в Республике Татарстан дистанция оказалась значительной.

Ассоциация медицинских работников является региональным подразделением Национальной медицинской палаты России, возглавляемой известным российским педиатром и хирургом, доктором медицинских наук, профессором, общественным деятелем Л.М.Рошалем.

«Ассоциация медицинских работников Республики Татарстан» учреждена 15 апреля 2009 года с целью оказания содействия инновационному развитию системы здравоохранения Республики Татарстан, совершенствованию законодательной базы в сфере здравоохранения, повышению качества оказываемой медицинской помощи, защите социальных и профессиональных прав и законных интересов своих членов.

«Сегодня, ведущие системы здравоохранения мира регулируются двумя управленческими ветвями – административная (министерства здравоохранения) и профессиональная (ассоциации, палаты и пр.). Во многих странах участие в Ассоциации является обязательным условием для врачебной деятельности»,- подчеркнул Ростислав Туишев в своем выступлении.
Он отметил, что медицина становится более сложной и многогранной. Потребительский спрос на услуги здравоохранения существенно изменился, приоритет пациента стал важнейшим условием для качественной работы современного врача. И ограничения, которые мы десятилетиями создавали для посетителей медицинских учреждений, сегодня не пригодны для эффективной работы.
Руководитель Ассоциации сообщил, что внедряемая в России и Республике Татарстан ЕГИС ЭЗ РТ предполагает создания единой базы данных о пациенте и обеспечения доступа к ней гражданина. Неизбежная индустриализация медицинской помощи диктует унификацию технологий и документооборота. Без единых стандартов трудно рассчитывать на безопасный, измеряемый и достижимый результат. На фоне более напряженных условий работы изменились в худшую сторону и порой стали носить непозволительный характер профессиональные отношения между самими врачами. На характер взаимоотношений в медицинской среде влияют также изменения менталитета населения и негативные оценки СМИ. Непоколебимость компетенции и специфические знания врачей стали постепенно подвергаться сомнению.
«Наши специалисты не оказались готовы к изменению потребительского спроса на медицинские услуги, - отмечает Ростислав Туишев. - Отсутствие сотрудничества и взаимопонимания в профессиональной среде привело к тому, что многие компетенции перешли в руки экономистов и сложных административных регламентов. Но, мы не должны забывать, что только высоко мотивированный персонал может обеспечить качество обслуживания. Восстановить баланс интересов и ответственности может только совместная работа административного аппарата, профессионального союза и общества».
В ходе конференции было отмечено - важной проблемой является принятие Этического Кодекса врача. «Мы должны и обязаны взять на себя нравственные обязательства, чтобы правильно оценивать работу медицинских работников и строить систему отношений и защиту прав своих коллег», - сказал руководитель Ассоциации Р.Туишев.
Об этом сказал и Председатель Общественного совета при Министерстве здравоохранения РТ Чингис Махмутов. Он подчеркнул: «Одна из важнейших задач Ассоциации – независимая оценка, активное разъяснение позиции медицинского сообщества, ее успехов и проблем. И кроме этого защита медицинских работников, потому что человек любой профессии, который не уверен, что его защитят, не сможет хорошо работать».
В свою очередь, министр здравоохранения Адель Вафин заявил, что Ассоциация медицинских работников должна быть включена в комиссию по разработке нормативных документов, территориальной программы территориальной гарантии Минздрава РТ. В аттестации врачей Ассоциация также должна принимать непосредственное участие. Сегодня мнение независимых экспертов чрезвычайно важно.
«Нужно работать и с медицинским персоналом. Должна формироваться корпоративная культура. Есть вещи, которые не должен делать не один сотрудник. Пациенты не должны уходить с медицинских учреждений с вопросами и с твердым убеждением, что где-то есть недоработка», - подчеркнул в своем выступлении министр.
Он добавил, что одна из задач Ассоциации в том, чтобы удовлетворенных пациентов стало больше! По мнению Аделя Вафина, нужно уметь уделять время пациенту и его родственникам. А работа с пациентскими организациями должна стать неотъемлемой частью как Ассоциации, так и медиков.
«Пациент – это наша самая главная точка приложения. Мы должны в первую очередь давать обществу то, на что они рассчитывают!», - считает он.
На прошедшей накануне конференции были приняты следующие решения: утвердить новую редакцию Устава Ассоциации, принять Этический кодекс врача Республики Татарстан и обсудить его в коллективах, подготовить Соглашение о сотрудничестве с Министерством здравоохранения республики, продолжить работу по вовлечению новых членов в Ассоциацию, а также создать юридическую службу Ассоциации медицинских работников Татарстана, одобрить предложение Правления АМР РТ о страховании ответственности медицинских работников, разрешить софинансировать журнал «Healthy nation».