Горячая линия «Доктор, который спас жизнь» продолжает принимать звонки от благодарных пациентов Татарстана
15 июня 2015 г., понедельник
Напомним, министерством здравоохранения РТ и федеральным порталом MedGreat.ru в преддверии дня медицинского работника была запущена горячая линия «Доктор, который спас жизнь». Сохранить и донести свои впечатления, рассказать о профессионализме докторов, об уникальных случаях из жизни, о качестве медицинских услуг, а также об отношении персонала и техническом оснащении медицинских учреждений смогут все желающие.
Бесплатный номер 8 800 700 84 14 работает для всех пользователей мобильных операторов и «домашних» телефонов. Позвонить на горячую линию может каждый. «Горячая линия» работает с 10 июня с 9 до 18 , бесплатные номера действуют для абонентов любых операторов по всей России.
Прошедшие специальное обучение сотрудники запишут и сохранят мнения пациентов об уникальных докторах и операциях. Все разговоры «горячей линии» будут обработаны, переведены в печатный вид и опубликованы на сайте, что поможет другим пациентам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации и имеющим проблемы со здоровьем, найти доктора, который поможет в лечении их заболеваний, в том числе редких и проведении высокотехнологичных операций.
Medgreat.ru - всероссийский Интернет-портал, одним из видов деятельности которого является сбор отзывов о качестве медицинской помощи у пациентов путем опроса и заполнения анкеты непосредственно в медицинских учреждениях после посещения специалиста. Таким образом, достоверность отзывов составляет 100 %, что позволяет выявить объективное состояние качества оказываемых медицинских услуг.
Портал предоставляет пользователю уникальную возможность получить информацию о лучших специалистах города, республики, области, страны, о новых методах лечения и внедрении новых технологий, тем самым повышая мотивацию пациента к получению квалифицированной медицинской помощи вместо самолечения, а для специалистов создает конкурентную среду.
Проект реализован в рамках федеральной программы «Модернизация первичного звена здравоохранения» национального проекта «Продолжительная и активная жизнь»