Акция по правам пациентов прошла в Альметьевском онкодиспансере

Управление здравоохранения по АМР МЗ РТ в рамках проводимой Недели качества в РТ совместно со специалистами ГУ «ТФОМС РТ» провело акцию по правам пациентов в минувшую  субботу 9 апреля.  С целью информирования населения о правах на получение медицинской помощи  и консультативного приема были приглашены специалисты:  начальник отдела защиты прав застрахованных граждан ГУ «ТФОМС РТ» Ольга Полякова,  гастроэнтеролог Елена  Майорова (к.м.н., КГМА), невролог Миляуша Ярмухаметова (к.м. н. РКБ), эндокринолог Людмила Куршакова (к.м.н., зав.отделением НУЗ «Отделенческая клиническая больница на ст. Казань ОАО «РЖД»), кардиолог Елена Ахметзянова (зам. главного врача  по медицинской части ГКБ №7 г. Казани).

Здесь же было организовано измерение артериального давления, раздача литературы различной тематики и буклетов (на татарском и русском языках) с номерами телефонов «горячих линий» ( 8-800-200-51-51 ТФОМС, 8-800-500-03-03 Ак Барс-Мед, 8-800-100-07-17 Спасение, 8-800-200-10-65 Чулпан – Мед) по защите прав застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, проведение анкетирования застрахованных с целью изучения мнения о проводимом мероприятии с учетом пожеланий и рекомендаций; желающие смогли пройти  и бесплатное флюорографическое обследование.

По словам Ольги Поляковой за 2015 год в ТФОМС поступило более 1 миллиона обращений от граждан, одна треть из них – консультативного характера, были и обоснованные жалобы. Подобные выездные мероприятия практикуются с позапрошлого года, а в 2016 году запланированы 16 акций в разных городах республики. Такая организованная работа очень востребована. Это хорошая возможность встретиться  жителям со специалистами и получить ответы на все вопросы. Она отметила удачно организованное мероприятие  именно в онкодиспансере в год профилактики онкозаболеваний.

Руководитель Управления здравоохранения Вера Головина проинформировала о проводимом в районе в настоящее время социологическом опросе населения о качестве оказания медицинской помощи. «Нам очень необходима обратная связь с жителями. Понимая, что сегодня волнует каждого  из вас, мы сможем организовать работу для качественного оказания медицинской помощи»,- сказала она.

В дополнение к юридической помощи  около 130 пациентов  прошли медицинское обследование с целью ранней профилактики онкозаболеваний у альметьевских специалистов: маммолога, онколога, хирурга, уролога, акушера – гинеколога.

Лилия Сабитова, пресс-служба Управления здравоохранения АМР