По результатам исследования, 58 % респондентов довольны качеством медицинского обслуживания. Для сравнения: в 2009 году доля удовлетворенных составляла 51,7%, в 2008 г. – 51,5%, в 2007 г. – 47,1%.
Во многом это является результатом реализации нацпроекта «Здоровье», а также мер, направленных на улучшение качества медицинского обслуживания населения и оказания высокотехнологичной медицинской помощи.