Депутаты Госсовета РТ ознакомились с реализацией проекта «Дружелюбная поликлиника» в Набережных Челнах

Утвержденный и внедряемый в здравоохранении татарстанский стандарт «Дружелюбная поликлиника» реализуется сейчас в городской поликлинике №6 города Набережные Челны. Учреждение посетили министр здравоохранения РТ Адель Вафин, депутаты Государственного Совета РТ во главе с председателем комитетов Государственного Совета РТ по социальной политике, по контролю за реализацией государственных программ в сфере здравоохранения Светланой Захаровой.

Делегацию сопровождали руководитель управления здравоохранения по г. Набережные Челны Олег Сабаев и главный врач поликлиники Нияз Музагитов.

Городская поликлиника №6 является пилотной площадкой наравне с остальными казанскими и татарстанскими поликлиниками. Проект «Дружелюбная поликлиника» реализуется в медицинских организациях по поручению Президента РТ Рустама Минниханова. Главная цель проекта – повышение доступности медицинской помощи.

Его реализация в ближайшие два года повысит удовлетворенность медицинской помощью. В связи с реализацией масштабного проекта, в поликлинике проведен ремонт - созданы более комфортные условия пребывания пациентов при ожидании приема врачей, в регистратуре.

Одна из главных задач проекта  - нивелировать очереди.  Именно это должно дать возможность трудоспособному населению, испытывающему дефицит времени, с комфортом пользоваться услугами.

Запись на прием доступна через интернет, инфоматы в холе поликлиники и современный call-центр. Возле информатов дежурят медицинские сестры для помощи в записи на прием, а также для маршрутизации пациентов с учетом их состояния и решения вопросов приема их врачами поликлиники.

Пациенты с неудовлетворительным самочувствием и острой болью направляются в кабинет неотложной помощи. Также в учреждении работают медицинские посты. Здесь пациенты могут без предварительной записи и без посещения лечащего врача получить направление на анализы или оформить прочую медицинскую документацию, а также записаться на повторный прием, либо к узкому специалисту.

Депутаты пообщались с персоналом поликлиники, задали вопросы и пациентам. Задачей участников выездного совещания было прежде всего определить, насколько удачно новый татарстанский стандарт вписывается в работу существующей поликлиники, какие коррективы потребуется внести и проанализировать – возможно ли внедрить данный опыт в амбулаторное звено.