Утвержденный и внедряемый в здравоохранении татарстанский стандарт «Дружелюбная поликлиника» реализуется сейчас в городской поликлинике №6 города Набережные Челны.
С реализацией проекта в поликлинике ознакомились министр здравоохранения РТ Адель Вафин, депутат Госсовета РТ Светлана Захарова, помощник Президента РТ Лейла Фазлеева, руководитель Исполнительного комитета г. Набережные Челны Ринат Абдуллин и руководитель управления здравоохранения по г. Набережные Челны Олег Сабаев. А сегодня в поликлинике побывал мэр г. Набережные Челны Наиль Магдеев.
Его реализация в ближайшие два года повысит удовлетворенность медицинской помощью. В связи с реализацией масштабного проекта, в поликлинике проведен ремонт - созданы более комфортные условия пребывания пациентов при ожидании приема врачей, в регистратуре.
Одна из главных задач проекта - нивелировать очереди. Именно это должно дать возможность трудоспособному населению, испытывающему дефицит времени, с комфортом пользоваться услугами.
Запись на прием доступна через интернет, инфоматы в холе поликлиники и современный call-центр. Возле информатов дежурят медицинские сестры для помощи в записи на прием, а также для маршрутизации пациентов с учетом их состояния и решения вопросов приема их врачами поликлиники.
Пациенты с неудовлетворительным самочувствием и острой болью направляются в кабинет неотложной помощи. Также в учреждении работают медицинские посты. Здесь пациенты могут без предварительной записи и без посещения лечащего врача получить направление на анализы или оформить прочую медицинскую документацию, а также записаться на повторный прием, либо к узкому специалисту.