НЦРМБ собирает «обратную связь» от пациентов
Планшеты «Обратной связи», расположенные в регистратурах поликлиник № 1 и №2, консультативно-диагностической поликлинике, а также в стоматологической поликлинике продолжают пользоваться популярностью у пациентов. Возможность оставить свой голос и оценить качество обслуживания есть у каждого. За апрель в электронном опросе приняли участие почти 200 человек. 56 % из них назвали работу поликлиники «отличной», 28 % поставили оценку «хорошо». Оценку «плохо» поставили 16% пациентов. Лидером по количеству проголосовавших пациентов стала поликлиника №2. Есть нижнекамцы, которые с удовольствием пишут своё мнение о работе врачей и медсестёр.
К примеру, вот такую благодарность написала пациентка стоматологической поликлиники:
«Здравствуйте! Хотела отметить хорошее отношение врача – хирурга Ендрюкова Е.В. и его медсестры Рогожкиной Н. и выразить им благодарность, как профессионалам своего дела. Спасибо вам за доброе, вежливое отношение к пациентам».
Напоминаем, все данные с планшетов в режиме онлайн отслеживает главный врач НЦРМБ Хабибулла Ахмедов. Проголосовать может абсолютно любой пациент, это занимает не более 30 секунд.