С ними душевно: педиатр из Елабуги о своих пациентах и о себе
20 ноября отмечался День педиатра. Интервью Заведующей детской поликлиникой, врача-педиатра Гульназ Муршидовны Мухаметовой.
Она пришла в педиатрию, по ее признанию, случайно, по стечению обстоятельств. Девушку из села в столичном ВУЗе напугали большим конкурсом на лечфак, куда она изначально планировала поступать. Вот и подала она свои документы на педфак. Правда, потом выяснилось, что на педиатрию-то конкурс оказался в разы больше, чем на все остальные факультеты в Казанском медицинском… «Вот ведь как бывает», - с улыбкой вспоминает свой приход в педиатрию, ставшей с годами любимой, Гульназ Мухаметова. Героиня публикации более 20-ти лет лечит юных елабужан. А с 2011-ого года стоит во главе Елабужской детской поликлиники.
Гульназ Мухаметова: «Сказать, что педиатрия зацепила сразу, я не могу. Поступила - выучилась – начала работать. Прошло, наверное, года 4 прежде, чем я поняла: не смогу лечить взрослых людей. Не потому что не справлюсь, а потому что привыкла к детям и осознала: мир детства – он другой, особый: чистый, искренний, непосредственный. Дети – это какая-то особенная каста, что ли… Посмотришь на ребёнка, на то, как он улыбается, на то, как он интересно себя ведёт, как говорит и у самой настроение поднимается, улучшается…. Они все милые, с ними душевно».
Гульназ Муршидовна признается, что эта особая детская энергетика зацепила ее настолько, что сейчас, например, будь у нее выбор, она бы ни за что не променяла свой контингент пациентов. Впрочем, как выяснилось, в детской поликлинике, в которой она 11 лет как заведующая, все врачи и медсестры на одной волне со своим руководителем. А некоторые ее сотрудники, оказывается, даже из отпуска готовы выйти пораньше: так тоскуют по работе с детишками. Ну, здорово же! А еще Гульназ Муршидовна на все 100% согласна с тем, что не каждый врач, лечащий взрослых, сможет найти подход к маленькому пациенту. «Тут особые взаимоотношения должны быть», - улыбаясь, говорит детский врач Мухаметова.
Гульназ Мухаметова: «Когда ставят на дежурства, работаю вместе с хирургами, травматологами и другими узкими специалистами, то замечаю: как, порой, им бывает сложно с малышами. Поскольку со взрослыми – одна тактика общения, с детьми – совсем другая. Со взрослыми на равных, а вот с детьми такое не приемлемо. Здесь и настроение маленького человечка угадать надо, и слова подобрать… С детьми не «прокатит» сухое: сядьте, встаньте. Ребенок просто не дастся, и врач не сможет осмотреть его. Малыш просто-напросто закроется, а ведь его надо расположить. Или бывает так, что ребенок капризничает, плачет. Мы, педиатры, воспринимаем такое поведение как норма, у нас это не вызывает раздражения, мы готовы к любой реакции. А вот других врачей такое поведение чаще выбивает из профессиональной колеи... Я ничуть не умаляю знания, умения, навыки своих коллег, но работа с детьми – это… работа с детьми».
Что касается качеств, необходимых настоящему педиатру, Гульназ Мухаметова выделяет два основных: профессионализм в работе и профессионализм в выстраивании отношений с другими. И то, и другое приходит с опытом, - считает Гульназ Муршидовна. Любовь к детям, милосердие, умение ладить с родителями – это всё, конечно, важно. Но без профессионализма (причем в любой профессии) никуда, - подчеркивает героиня публикации. Эту безоговорочную позицию заведующей Елабужской детской поликлиники, врача-педиатра Гульназ Мухаметовой знают все ее подчиненные. А их у нее почти 150 сотрудников. В кресле руководителя она 11 лет. Но при этом продолжает (когда это требуется) вести приемы населения: и как врач-педиатр, и как детский эндокринолог (эту специализацию врач Мухаметова освоила в 2003-ем году). Что касается нестандартных ситуаций из врачебной практики, то, конечно же, они были и есть. Вспомнился Гульназ Муршидовне случай из первого года ее работы участковым врачом.
Гульназ Мухаметова: «Приехала я по вызову в семью, где годовалому ребенку стало плохо. Симптомы острой кишечной инфекции. Но у меня сомнения: рвать-то его рвет, и вялый он, но стул в норме, температуры нет… Еще раз расспросила родителей: что ел? Что давали? Как произошло? Почему в сон клонит малыша? А они возьми, да и скажи, мол, пиво дали малышу попробовать… Я была в шоке! Малышу всего год! Да и семья приличная… »
«От точного диагноза врачей, от их знаний, умений, навыков зависит многое, если не всё», - уверена Гульназ Мухаметова. Говорит, что на работу приходит с желанием. И всегда помнит: ответственность на первом месте! Ошибок медицина не прощает». Ведь на кону: жизнь маленького человека!