Татарстан Республикасы Сәламәтлек саклау министрлыгының Корпоратив университының хезмәткәрләре пациентлардан интервью алдылар, төркем үзара тәэсир итешү өлкәләрендә мәсьәлә зоналарын ачыклау максаты белән хезмәткәрләрне анкеталаштырдылар, кадрлар бүлекчәләренең җитәкчеләре һәм хезмәткәрләре өчен «Компетенцияләр моделен кертү» дигән тренинг уздырдылар. Анда проект презентациясе күрсәтелде, аның максатлары һәм гамәлгә ашыру юллары яңгырадылар. Программа максаты – Татарстан Республикасы медицина белгечләрендә югары сыйфатлы пациентка юнәлдерелгән ярдәм күрсәтү өчен кирәкле белемнәрнең, компетенцияләрнең һәм мәдәниятнең яңа дәрәҗәсен формалаштыру.