Ноябрьнең 10нан башлап 16на кадәр шәһәрнең ашыгыч ярдәм хезмәте табиблары кешеләрне коткарырга 8095 тапкыр, шул санда җәмәгать урыннарына 1256 тапкыр чыктылар. Бәхетсезлек очракларына медиклар 905 тапкыр, шул санда юл-транспорт һәлакәтләренә 39 тапкыр чыктылар. Шул ЮТҺдә 38 кеше зыян күрде, 23 кеше дәвалау оешмаларына китерелде. Янгыннарга медиклар 20 тапкыр чыктылар. Бала табуларга Казанның Ашыгыч медицина ярдәме станциясеннән медиклар 74 тапкыр чыктылар. Төрле авырулар буенча 6463 чакыру үтәлде, алар арасында көчле миокард инфарктлары – 40, баш мие кан әйләнешенең көчле бозылулары –197.
Узган атна белән чагыштырганда үтәлгән чакырулар саны 542гә кимеде (авырулар, бәхетсезлек очраклары һәм бала табу исәбенә). Чакырулар саны ЮТҺ буенча – 17гә, янгыннар буенча – 5кә, көчле миокард инфарктлары буенча – 2гә, бала табулар буенча – 27гә кимеде. Җәмәгать урыннарына чакырулар саны 134кә артты.
Исегезгә төшерәбез, «ашыгыч ярдәмгә» шәһәр телефоныннан «03» номерын җыеп шалтыратырга кирәк, ә кәрәзле телефоннан – «103» (түләүсез). Әгәр шалтыратып булмый икән, тормышка куркыныч янаган хәлләрдә «112» номеры буенча шалтыратырга мөмкин. Чукрак-телсез кешеләр SMS-хәбәрләр җибәрәләр. Авыру яисә зыян күргән кеше янына ашыгыч ярдәм бригадаларын тиз итеп җибәрү өчен һәм үз вакытында медицина ярдәмен күрсәтү өчен чакыручы «03» номерында эшләүче фельдшер (диспетчер) биргән бөтен сорауларга аңлаешлы һәм төгәл итеп җавап бирергә тиеш.
Чакыруның сәбәбен, урынын һәм адресын (шәһәрнең районын, урамын, квартира номерын, катын, подъезд номерын һәм кодын), ориентирларны, авыруның яисә зыян күргән кешенең фамилиясен, исемен, әтисенең исемен хәбәр итәргә кирәк. Фельдшер, бирелгән сорауларга тулы җаваплар алгач, чакыручыга «Сезнең чакыруыгыз кабул ителде» дип җавап бирсә, чакыруны кабул итү вакытын әйтсә һәм адресны кабатласа, чакыру кабул ителгән дип санала.